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Pourquoi Windows 10 ne peut-il pas se connecter à Xbox One ?

La connexion entre un PC sous Windows 10 et une console Xbox One est relativement simple, mais parfois, des problèmes peuvent survenir. Cette situation peut frustrer les utilisateurs qui souhaitent profiter des fonctionnalités de jeux en streaming ou de la convivialité entre les deux appareils. Ci-dessous, nous explorerons les raisons pour lesquelles Windows 10 pourrait avoir des difficultés à se connecter à une Xbox One, ainsi que les solutions possibles pour résoudre ces problèmes.

Vérification des paramètres de la console Xbox One

Avant de dépasser les configurations du PC, il est essentiel de s’assurer que la Xbox One est correctement configurée pour les connexions à distance. Pour cela :

  1. Allumez votre Xbox One et appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Accédez à « Profil et système », puis sélectionnez « Paramètres ».
  3. Choisissez « Appareils et connexions », puis allez à « Fonctions à distance ».
  4. Assurez-vous que « Préférences de l’application Xbox » est activé.

Cette configuration autorise la diffusion de jeux et d’applications depuis votre PC vers la console.

Pourquoi Windows 10 ne peut-il pas se connecter à Xbox One ?

Les raisons pour lesquelles Windows 10 ne parvient pas à établir une connexion avec une Xbox One peuvent varier. Voici quelques points à vérifier :

  1. Problèmes de connectivité réseau : Assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi. Si l’un des appareils utilise une connexion filaire et l’autre une connexion sans fil, cela peut causer des dysfonctionnements.
  2. Problèmes de pare-feu : Le pare-feu Windows ou tout autre logiciel de sécurité pourrait bloquer les connexions entrantes ou sortantes nécessaires à l’interaction entre le PC et la console. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et ajoutez des exceptions pour l’application Xbox.
  3. Configuration NAT : Un type de réseau NAT strict sur votre connexion Internet peut également empêcher la communication entre la console et le PC. Vous pouvez tester la connectivité NAT via les paramètres de Xbox Live sur votre console.
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Étapes pour établir une connexion depuis Windows 10

Après avoir vérifié et ajusté les paramètres de votre Xbox One, suivez ces étapes pour tenter d’établir une connexion depuis votre PC :

  1. Ouvrez l’application Xbox sur votre PC. Si vous ne l’avez pas encore installée, téléchargez-la depuis le Microsoft Store.
  2. Dans l’application, cliquez sur « Se connecter » dans le volet de gauche.
  3. Votre console Xbox devrait apparaître dans la liste. Sélectionnez-la et cliquez sur « Connecter ».
  4. Si tout est correctement configuré, vous devriez désormais être en mesure d’accéder à votre Xbox depuis Windows 10.

Inspecter les configurations réseau

En cas d’échec de la connexion, examinez votre configuration réseau. Utilisez les étapes suivantes pour une vérification approfondie :

  1. Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que le service Internet est opérationnel.
  2. Accédez aux paramètres réseau de votre PC et exécutez un dépannage de réseau pour identifier d’éventuels problèmes.
  3. Testez la connexion de votre Xbox en vous rendant dans les paramètres de la console et en effectuant un test de connexion Xbox Live.

FAQ

Que faire si l’application Xbox ne se connecte pas à ma console ?

Assurez-vous que la console est sous tension, que les deux appareils sont connectés au même réseau et que toutes les dernières mises à jour pour l’application Xbox et la Xbox One sont installées.

Comment résoudre les problèmes liés au partage de connexion Internet ?

Vérifiez que la connexion de votre PC est partagée dans les paramètres réseau et que le service de partage de connexion Internet est activé dans les paramètres de Windows.

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Mon pare-feu bloque-t-il la connexion entre mon PC et ma Xbox ?

Il se peut que votre pare-feu Windows ou tout autre logiciel de sécurité nécessite une configuration pour autoriser les connexions de l’application Xbox. Vérifiez les paramètres de sécurité et autorisez l’accès à l’application Xbox.