Il est courant de rencontrer des difficultés lors du téléchargement de nouvelles mises à jour iOS sur un iPad. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ces problèmes, et il est essentiel d’en comprendre les causes pour les résoudre efficacement.
Les étapes préliminaires à suivre avant de tenter la mise à jour
Avant de vouloir installer iOS 12, assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d’espace de stockage. Rendez-vous dans les paramètres en accédant à Réglages > Général > [Nom de l’appareil] Espace de stockage. Une fois là, vous pourrez voir combien d’espace est disponible. Si l’espace est insuffisant, vous devrez peut-être supprimer des applications ou des fichiers pour libérer de la place.
Pourquoi ne puis-je pas télécharger iOS 12 sur mon iPad ?
Certains modèles d’iPad ne sont pas compatibles avec iOS 12. Par exemple, les iPad 2, 3 et Mini 1 ne peuvent pas être mis à jour au-delà d’iOS 9.3.5 en raison de leur matériel obsolète. Pour vérifier la compatibilité, retrouvez votre modèle d’iPad dans les paramètres : allez dans Réglages > Général > Infos. Comparez ensuite avec la liste des appareils pris en charge par iOS 12 : iPad Air et modèles ultérieurs, iPad Mini 2 et modèles ultérieurs, iPhone 5s et modèles ultérieurs, ainsi qu’iPod touch de sixième génération.
Processus de mise à jour : étapes à suivre
- Assurez-vous que votre iPad est connecté à un réseau Wi-Fi stable et qu’il est branché à une source d’alimentation.
- Allez dans Réglages, puis touchez Général et sélectionnez Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, touchez Télécharger et installer. Si vous n’avez pas vu de notification, cela signifie peut-être que votre appareil n’est pas compatible avec cette version.
Problèmes de mise à jour fréquents
Si vous rencontrez des erreurs lors du téléchargement, cela peut être dû à une surcharge des serveurs d’Apple après le lancement d’une nouvelle mise à jour. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réessayer après quelques heures ou jours. Une autre cause fréquente est une connexion Internet instable qui peut interrompre le processus de téléchargement. Assurez-vous que votre Wi-Fi fonctionne correctement.
Que faire si votre appareil ne peut pas être mis à jour ?
Si après avoir vérifié la compatibilité et suivi tous les processus votre iPad ne peut toujours pas être mis à jour vers iOS 12, il peut être judicieux d’envisager l’option d’acheter un nouvel appareil qui prend en charge la dernière version d’iOS. Les anciens iPads, bien qu’ils fonctionnent encore, ne recevront plus de mises à jour et peuvent devenir incompatibles avec de nouvelles applications.
FAQ
Pourquoi mon iPad ne peut-il pas installer les mises à jour les plus récentes ?
Des limites matérielles peuvent empêcher votre appareil d’installer de nouvelles mises à jour. Les anciens modèles n’ont pas la capacité nécessaire pour exécuter les fonctionnalités avancées des versions récentes d’iOS.
Comment puis-je vérifier si mon iPad est compatible avec iOS 12 ?
Vous pouvez vérifier votre modèle d’iPad dans les Réglages sous Général puis Infos. Ensuite, comparez-le à la liste des modèles compatibles avec iOS 12.
Que faire si mon iPad est trop ancien pour être mis à jour ?
Si votre iPad n’est pas compatible avec les mises à jour, envisagez de l’utiliser comme un appareil secondaire ou de le remplacer par un modèle plus récent qui prend en charge les dernières versions d’iOS.