La mise à jour d’un iPhone est une tâche essentielle pour garantir un bon fonctionnement et bénéficier des dernières fonctionnalités ainsi que des améliorations de sécurité. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lors de la mise à jour de leur appareil. Ci-dessous, nous examinerons les raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à mettre à jour votre iPhone 6 Plus vers iOS 14, les étapes à suivre pour résoudre ces problèmes et les solutions possibles.
Incompatibilité de l’appareil
Il est crucial de vérifier la compatibilité de votre iPhone avec la version d’iOS que vous souhaitez installer. Apple a clairement indiqué que seul l’iPhone 6s et les modèles plus récents peuvent recevoir iOS 14. Cela signifie que si vous possédez un iPhone 6 ou une version antérieure, la mise à jour vers iOS 14 n’est pas disponible pour votre appareil, et vous devrez rester sur une version antérieure du système d’exploitation.
Problèmes de mémoire et de stockage
Une autre raison courante pour laquelle votre iPhone 6 Plus pourrait ne pas se mettre à jour concerne l’espace de stockage. Les mises à jour d’iOS peuvent être volumineuses et nécessitent un espace libre conséquent pour s’installer correctement. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disponible. Vous pouvez vérifier votre stockage en accédant à Paramètres > Général > Stockage iPhone. Si l’espace est insuffisant, il peut être nécessaire de supprimer certaines applications ou fichiers pour libérer de l’espace.
Connexion Internet instable
Pour télécharger et installer une mise à jour iOS, une connexion Wi-Fi stable est indispensable. Une mauvaise connexion ou des coupures fréquentes peuvent empêcher le téléchargement de la mise à jour. Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi fiable et, si nécessaire, essayez de redémarrer votre routeur pour résoudre d’éventuels problèmes de connexion.
Problèmes de batterie
La mise à jour d’iOS nécessite que votre iPhone ait une batterie suffisamment chargée pour éviter toute interruption pendant le processus d’installation. Apple recommande d’avoir au moins 50 % de batterie ou de garder l’appareil branché pendant la mise à jour. Si votre iPhone est en mode faible consommation ou si la batterie est trop déchargée, cela pourrait empêcher l’installation de la mise à jour.
Mettez à jour manuellement votre iPhone 6 Plus
Si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour via les paramètres de votre iPhone, une mise à jour manuelle via un ordinateur peut être une bonne alternative. Connectez votre iPhone à votre ordinateur, ouvrez iTunes (ou Finder sur macOS Catalina et versions ultérieures) et sélectionnez votre appareil. Cherchez l’option de mise à jour logicielle et suivez les instructions affichées à l’écran pour discuter d’éventuels problèmes d’installation.
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon iPhone 6 Plus vers iOS 14 ?
La raison pour laquelle la mise à jour vers iOS 14 pourrait poser problème est essentiellement liée à la compatibilité de votre appareil ou à des facteurs techniques. Assurez-vous que votre modèle est pris en charge par cette version d’iOS. En outre, vérifiez la quantité de mémoire disponible, la connexion Wi-Fi ainsi que l’état de la batterie. Si toutes ces conditions sont réunies et que vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour, le problème pourrait être lié à un bug ou à un paramètre réseau mal configuré. Dans ce cas, réinitialiser vos paramètres réseau peut parfois aider, ce qui peut être fait via les paramètres de votre iPhone.
FAQ
Mon iPhone 6 Plus est-il compatible avec iOS 14 ?
Non, l’iPhone 6 Plus n’est pas compatible avec iOS 14, car cette version d’iOS est uniquement destinée aux modèles plus récents, comme l’iPhone 6s et supérieurs.
Que faire si je manque d’espace pour effectuer la mise à jour ?
Vous pouvez libérer de l’espace en supprimant des applications, des photos ou des fichiers que vous n’utilisez plus. Vous pouvez également transférer certaines données vers un ordinateur ou un service de stockage en nuage.
Comment puis-je vérifier l’état de ma connexion Internet ?
Pour vérifier votre connexion Internet, essayez de naviguer sur le web ou d’utiliser une application qui nécessite Internet. Si les charges sont lentes ou échouent, envisagez de redémarrer votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.