L’installation d’une nouvelle version d’iOS ou d’iPadOS est parfois problématique. Plusieurs facteurs peuvent empêcher le bon déroulement de cette mise à jour. Au cours de cet article, nous aborderons les différentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas installer iOS et les solutions possibles pour résoudre ces problèmes.
Les étapes pour résoudre les problèmes d’installation d’iOS
Si vous rencontrez des difficultés pour installer la mise à jour iOS, voici un guide étape par étape à suivre :
- Accédez aux Paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Général puis sélectionnez Stockage de l’appareil.
- Localisez la mise à jour dans la liste des applications et sélectionnez-la.
- Touchez Supprimer la mise à jour pour la retirer de votre dispositif.
- Retournez à Général et touchez Mise à jour logicielle pour vérifier et télécharger à nouveau la mise à jour.
Pourquoi ne peut-il pas installer iOS ?
Différents éléments peuvent expliquer pourquoi l’installation d’iOS échoue. L’un des principaux motifs est un manque d’espace de stockage sur votre appareil. Une mise à jour nécessite généralement plusieurs centaines de mégaoctets, voire plus, en fonction de la version. Vous devez donc vous assurer d’avoir suffisamment d’espace disponible. Par ailleurs, la compatibilité de votre appareil doit également être vérifiée, car certains iPhones et iPads plus anciens ne peuvent pas recevoir les dernières mises à jour.
Un autre facteur crucial est la connexion Internet : l’absence d’une connexion stable ou la nécessité de se connecter à un réseau Wi-Fi peut compromettre le téléchargement de la mise à jour. De plus, il est conseillé de vérifier que votre appareil est suffisamment chargé avant d’initier le processus de mise à jour. En effet, les mises à jour nécessitent souvent un niveau de batterie élevé ou un branchement à une source d’alimentation.
Les erreurs courantes lors de l’installation d’iOS
Des erreurs peuvent survenir lorsque vous essayez de mettre à jour votre appareil. Par exemple, si vous tentez d’installer une mise à jour alors que votre appareil est hors ligne ou s’il ne dispose pas deconnectivité Wi-Fi, il est probable que le processus échoue. Parfois, une notification indiquant que l’installation est impossible se manifeste, souvent accompagnée d’un code d’erreur. Dans ce cas, il peut être nécessaire de rechercher ce code pour trouver la solution appropriée.
Comment vérifier la compatibilité de votre appareil ?
Avant d’essayer d’installer une mise à jour iOS, il est important de confirmer que votre appareil est compatible avec la version proposée. Une simple recherche sur le site officiel d’Apple vous fournira la liste des appareils pris en charge. Si votre modèle est récent mais ne figure pas sur la liste, cela peut indiquer que votre appareil nécessite une version spécifique d’iOS, laissant entendre qu’un résumé de compatibilité pourrait être nécessaire.
FAQ
1. Que faire si je ne peux pas télécharger la mise à jour iOS ?
Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi, qu’il dispose de suffisamment d’espace de stockage et que le niveau de batterie est adéquat. Redémarrez votre appareil et réessayez le téléchargement.
2. Comment libérer de l’espace de stockage avant une mise à jour ?
Vous pouvez libérer de l’espace en supprimant des applications inutilisées, photos, vidéos ou en déplaçant certains fichiers sur le cloud. Vérifiez dans Paramètres > Général > Stockage pour voir ce qui prend le plus de place.
3. Est-ce que je risque de perdre des données en mettant à jour iOS ?
En général, la mise à jour iOS ne devrait pas entraîner la perte de données. Cependant, il est recommandé de sauvegarder votre appareil avant d’effectuer une mise à jour, que ce soit via iCloud ou iTunes, pour éviter tout risque.