Diagnostic des problèmes avec macOS Mojave
Lorsque vous essayez d’installer ou de lancer macOS Mojave, il peut arriver que vous rencontriez des messages indiquant que le système est endommagé. Ce type de problème est généralement causé par plusieurs facteurs, parmi lesquels un certificat numérique expiré est souvent le principal coupable. Les certificats numériques sont essentiels pour garantir l’intégrité et l’authenticité des fichiers de programme. Si un certificat a expiré, l’installateur de Mojave, ainsi que ceux des versions Sierra et High Sierra, se refuse de démarrer.
Pourquoi mon macOS Mojave est-il endommagé ?
La principal raison pour laquelle vous pourriez voir des messages d’erreur de type « endommagé » réside dans l’expiration du certificat qui valide l’installateur. Cela empêche votre système d’installer ou d’exécuter correctement le logiciel. En d’autres termes, le Mac considère que le fichier d’installation n’est plus fiable, ce qui déclenche cette alerte. Heureusement, la solution à cette complication est relativement simple et accessible.
Étapes pour résoudre le problème de l’installateur endommagé
Pour corriger cette situation où l’installer macOS Mojave est perçu comme endommagé, suivez ces étapes :
- Accédez à votre dossier Applications.
- Recherchez et supprimez le fichier « Installer macOS Mojave ».
- Ensuite, ouvrez l’App Store et recherchez à nouveau « macOS Mojave ». Cela vous permettra de télécharger une nouvelle copie non corrompue de l’installateur.
- Une fois le téléchargement terminé, lancez l’installateur pour commencer l’installation.
Réinstallation de macOS Mojave
Si la première méthode ne fonctionne pas ou si vous souhaitez réinstaller macOS Mojave, voici la procédure à suivre :
- Avant de débuter, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes. Utilisez Time Machine ou une autre méthode de sauvegarde de votre choix.
- Redémarrez votre Mac tout en maintenant les touches COMMAND et R jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, cela vous mènera au mode de récupération.
- Une fois dans le mode de récupération, sélectionnez « Réinstaller macOS » et suivez les instructions à l’écran, vous permettant ainsi de restaurer votre système sans perdre vos fichiers.
Que faire si l’application d’installation ne se télécharge pas ?
Si le téléchargement de l’installateur échoue ou ne se termine pas, cela peut être dû à un espace de stockage insuffisant ou à des problèmes de connexion Internet. Pour vérifier l’espace de stockage :
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Sélectionnez « À propos de ce Mac » et cliquez sur l’onglet « Stockage » pour voir la quantité d’espace disponible.
- Si l’espace est limité, supprimez des fichiers inutiles pour libérer de l’espace, puis réessayez de télécharger Mojave.
Réparer un disque endommagé
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de votre Mac, la réparation de votre disque peut s’avérer nécessaire. Voici comment procéder :
- Redémarrez votre Mac tout en maintenant les touches COMMAND et R pour accéder au mode de récupération.
- Sélectionnez « Utilitaire de disque » et choisissez le disque à réparer, généralement nommé « Macintosh HD ».
- Cliquez sur « Réparer le disque » pour corriger les erreurs éventuelles causées par des problèmes matériels ou logiciels.
FAQ
1. Puis-je réinstaller macOS Mojave sans perdre mes données ?
Oui, la réinstallation de macOS Mojave ne devrait pas entraîner la perte de vos données. Cependant, il est fortement conseillé de sauvegarder vos fichiers au cas où un problème imprévu surviendrait.
2. Que faire si mon Mac n’est pas compatible avec les dernières versions de macOS ?
Si votre Mac ne peut pas exécuter la dernière version de macOS, vous pouvez toujours opter pour une version antérieure, comme Mojave, High Sierra ou Sierra, qui peuvent offrir des performances optimisées en fonction de votre matériel.
3. Comment corriger les problèmes de Corruption de fichiers sur macOS ?
Si vous suspectez une corruption de fichiers sur votre Mac, commencez par utiliser l’« Utilitaire de disque » pour réparer votre disque. Si le problème persiste, envisagez de réinstaller macOS à partir du mode de récupération.