Mettre à jour un iPad à la dernière version d’iOS peut s’avérer parfois compliqué. Si vous faites face à des difficultés pour obtenir la mise à jour souhaitée, suivez les recommandations ci-dessous pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Vérifiez la compatibilité de votre appareil
Avant tout, il est essentiel de s’assurer que votre iPad est éligible pour la dernière version d’iOS. Les modèles plus âgés, tels que l’iPad 2, l’iPad 3 et la première génération d’iPad Mini, sont souvent exclus des mises à jour récentes. Apple sélectionne les modèles pouvant supporter les nouvelles fonctionnalités et améliorations, et certains appareils restent coincés à des versions plus anciennes, comme iOS 9 ou 10. Pour vérifier la version de votre iPad, accédez à Paramètres > Général > Informations.
Libérez de l’espace de stockage
Les mises à jour d’iOS nécessitent un certain espace de stockage pour être téléchargées et installées. Si votre appareil est presque plein, vous risquez de rencontrer des blocages lors de la mise à jour. Pour gérer cet espace, rendez-vous dans Paramètres > Général > [Nom de l’appareil] Stockage. Vous trouverez une liste des applications et l’espace qu’elles occupent. Supprimez les applications inutilisées ou déplacez des fichiers sur un autre support pour libérer de la mémoire.
Assurez-vous d’une connexion stable
Une connexion Wi-Fi fiable est indispensable pour télécharger les mises à jour. Si votre connexion est faible ou instable, tentez de redémarrer votre routeur. Vérifiez également que d’autres appareils peuvent se connecter sans problème. Une fois que votre connexion est rétablie, retournez dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle pour tenter de relancer le téléchargement.
Pourquoi mon iPad n’a-t-il pas la dernière mise à jour iOS ?
Votre iPad peut ne pas avoir accès à la dernière mise à jour pour plusieurs raisons. Tout d’abord, si votre modèle n’est pas éligible à la mise à jour, vous ne recevrez pas l’option. Ensuite, un bogue temporaire dans le système peut empêcher le téléchargement. Dans ce cas, redémarrez l’appareil et essayez à nouveau. Parfois, les serveurs d’Apple peuvent être surchargés, entraînant des retards dans le processus de mise à jour. Il peut être utile d’attendre quelques heures avant de réessayer.
Mise à jour manuelle de votre iPad
Si la mise à jour automatique ne fonctionne pas, vous pouvez tenter de faire la mise à jour manuellement. Connectez votre iPad à votre ordinateur et ouvrez iTunes (ou Finder sur macOS Catalina ou versions ultérieures). Cliquez sur votre appareil une fois détecté et choisissez l’option « Vérifier les mises à jour ». Suivez ensuite les instructions à l’écran pour installer la mise à jour, si cela est possible pour votre modèle.
FAQ
1. Existe-t-il une façon de savoir si mon iPad peut être mis à jour ?
Oui, vous pouvez vérifier la compatibilité en consultant la liste des modèles pris en charge par la dernière version d’iOS sur le site d’Apple. Vous avez également la possibilité de rechercher manuellement les mises à jour dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
2. Que faire si ma mise à jour échoue ?
Si une mise à jour échoue, essayez d’abord de redémarrer votre appareil. Assurez-vous également d’avoir un espace de stockage suffisant et une connexion Internet stable. Si le problème persiste, envisager une restauration de l’appareil via iTunes peut souvent résoudre les problèmes techniques.
3. Les anciennes applications continueront-elles à fonctionner sur un iPad non mis à jour ?
Certaines anciennes applications peuvent continuer à fonctionner sur un iPad non mis à jour, mais leur compatibilité ne peut pas être garantie. Les développeurs mettent souvent à jour leurs applications pour les rendre compatibles avec les dernières versions d’iOS, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements avec les versions antérieures.