Problèmes courants lors de la mise à jour d’iOS
La mise à jour du système d’exploitation iOS de votre iPhone ou iPad peut parfois rencontrer des difficultés. Les erreurs peuvent survenir pour plusieurs raisons, allant du manque d’espace de stockage à des problèmes de connexion Internet, en passant par des bogues logiciels. Identifier le problème précis est essentiel pour résoudre efficacement l’échec de la mise à jour.
Pourquoi ma mise à jour iOS échoue-t-elle ?
Une mise à jour iOS peut échouer pour diverses raisons. Un des principaux facteurs est le manque d’espace de stockage disponible sur votre appareil. Les mises à jour d’iOS nécessitent souvent plusieurs gigaoctets d’espace libre pour être installées correctement. Vous pouvez vérifier votre stockage en accédant à Paramètres > Général > Stockage de l’iPhone. Si votre stockage est presque plein, il est conseillé de supprimer des applications, des photos ou des fichiers dont vous n’avez plus besoin.
État de connexion Internet
Une bonne connexion Internet est primordiale pour télécharger les mises à jour iOS. Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi instable ou si la connexion est trop lente, cela peut interrompre le processus de mise à jour. Vérifiez que votre connexion est solide. Si nécessaire, réinitialisez votre routeur ou essayez de vous reconnecter à un autre réseau.
Problèmes avec les paramètres réseau
Des paramètres réseau mal configurés peuvent également entraver le bon déroulement d’une mise à jour. Si votre appareil ne parvient pas à se connecter aux serveurs d’Apple, envisagez de réinitialiser vos paramètres réseau. Pour cela, allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela effacera tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés et mots de passe, vous obligeant à les ressaisir, alors assurez-vous de les noter avant de procéder.
Les mises à jour de l’opérateur
Parfois, il peut être nécessaire de mettre à jour les paramètres de l’opérateur avant que la mise à jour iOS puisse être installée. Allez dans Paramètres > Général > À propos. Si une mise à jour est disponible, une notification apparaîtra. Il est conseillé de l’installer pour garantir que votre appareil fonctionne de manière optimale avec votre réseau mobile.
Utiliser iTunes pour la mise à jour
Si les mises à jour via le Wi-Fi échouent, une méthode alternative consiste à utiliser iTunes. Connectez votre appareil à un ordinateur via un câble USB et lancez iTunes. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Vérifier les mises à jour. Cela peut contourner certains problèmes qui se produisent lors de la mise à jour sans fil.
Vérification des mises à jour logicielles
Avant d’essayer d’installer une mise à jour, il peut être judicieux de vérifier si vous utilisez la dernière version d’iTunes ou de macOS, si vous travaillez avec un Mac. Les versions obsolètes peuvent également causer des échecs de mise à jour.
FAQ
- Comment vider l’espace de stockage sur mon iPhone ?
Allez dans Paramètres > Général > Stockage de l’iPhone. Vous pourrez voir une liste de vos applications et la place qu’elles occupent. Supprimez celles que vous n’utilisez pas et déplacez vos photos ou vidéos sur un autre support pour libérer de l’espace. - Que faire si mon iPhone reste bloqué pendant la mise à jour ?
Tentez un redémarrage forcé de votre appareil en appuyant simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de diminution du volume jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Ensuite, essayez de relancer la mise à jour. - Comment savoir si mon appareil est compatible avec la nouvelle mise à jour iOS ?
Visitez le site web d’Apple pour consulter la liste des appareils compatibles avec la dernière version d’iOS. Vous pouvez également vérifier cela dans les paramètres de votre appareil.