Pourquoi vous ne parvenez pas à télécharger la nouvelle version d’iOS
Le téléchargement de la dernière version d’iOS peut parfois s’avérer difficile, même pour les utilisateurs les plus aguerris. Plusieurs facteurs peuvent influencer la capacité d’un appareil à recevoir les mises à jour, et il est essentiel d’identifier et de comprendre ces éléments pour résoudre les problèmes efficacement.
Problèmes de connexion Internet
Une connexion Internet instable ou lente est l’une des raisons principales pour lesquelles le téléchargement d’iOS peut échouer. Vérifiez la qualité de votre réseau Wi-Fi ou mobile. Une connexion faible peut entraîner des interruptions pendant le processus de téléchargement. Pour assurer une bonne connexion, envisagez de vous rapprocher de votre routeur ou de redémarrer celui-ci si nécessaire. Si vous utilisez une connexion mobile, assurez-vous d’avoir suffisamment de données disponibles.
Espace de stockage insuffisant
Les mises à jour d’iOS nécessitent souvent une quantité significative d’espace libre sur votre appareil. Avant de tenter de télécharger la nouvelle version, il est crucial de vérifier l’espace disponible sur votre iPhone ou iPad. Accédez à Réglages > Général > Stockage de l’iPhone pour évaluer l’espace libre. Si le stockage est insuffisant, envisagez de supprimer des fichiers, des applications ou des photos pour libérer de l’espace.
Erreurs système et incompatibilité
Des erreurs dans le système d’exploitation existant peuvent également causer des problèmes lors du téléchargement de la mise à jour. Un appareil qui exécute une version d’iOS obsolète ou qui présente des dysfonctionnements peut ne pas être compatible avec la nouvelle version. Dans certains cas, il est judicieux de procéder à un redémarrage complet de l’appareil ou de le mettre à jour à l’aide d’un ordinateur via iTunes ou Finder. Cela peut résoudre certains problèmes techniques et permettre le téléchargement de la mise à jour.
Vous vous demandez pourquoi la nouvelle version d’iOS ne se télécharge pas ?
Le problème peut résider non seulement dans l’appareil, mais également sur les serveurs d’Apple. Parfois, lors du lancement d’une nouvelle version d’iOS, les serveurs peuvent être saturés en raison d’un nombre élevé d’utilisateurs tentant de télécharger la mise à jour simultanément. Dans cette situation, essayer de redémarrer le processus à intervalles réguliers peut parfois résoudre le problème. Patience et tentatives répétées sont souvent nécessaires.
Mise à jour via les paramètres
Pour télécharger la mise à jour d’iOS directement sur votre appareil, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. L’appareil cherchera alors les mises à jour disponibles. Si une nouvelle version est trouvée, suivez les instructions à l’écran pour l’installer. Il est recommandé de s’assurer que l’appareil est branché sur une source d’alimentation durant ce processus pour éviter qu’il ne s’éteigne.
En cas de problème persistant
Si après avoir vérifié votre connexion, votre stockage et tenté plusieurs fois de télécharger la mise à jour, vous rencontrez toujours des difficultés, envisagez de restaurer votre appareil. Utilisez un ordinateur et connectez votre appareil via un câble USB. Ouvrez iTunes (ou Finder sur macOS Catalina et versions ultérieures), sélectionnez votre appareil et cliquez sur "Restaurer". Cela effacera toutes les données, et il est donc conseillé de sauvegarder les données importantes avant cette opération.
Foire aux questions (FAQ)
1. Que faire si le téléchargement d’iOS échoue encore après plusieurs tentatives ?
Vérifiez votre connexion Internet et l’espace de stockage de votre appareil. Envisagez également de redémarrer votre appareil ou d’essayer le téléchargement via un ordinateur.
2. Comment libérer de l’espace sur mon iPhone ?
Vous pouvez supprimer des applications que vous n’utilisez plus, nettoyer votre galerie de photos, ou utiliser iCloud pour stocker vos fichiers en ligne.
3. La mise à jour d’iOS effacera-t-elle mes données ?
Normalement, la mise à jour d’iOS ne supprime pas vos données. Cependant, il est toujours conseillé de sauvegarder vos informations avant d’effectuer une mise à jour ou un processus de restauration.