Recevoir le message « Pas d’Internet, sécurisé » sur Windows 10 peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes certain d’être connecté. Ce problème peut survenir pour diverses raisons, allant de paramètres réseau incorrects à des pilotes obsolètes. Voici un guide pas à pas pour résoudre ce désagrément.
Comment réparer le message “Pas d’Internet, sécurisé” sur Windows 10
La première étape pour résoudre ce problème consiste souvent à diagnostiquer la connexion réseau. Voici les méthodes les plus efficaces pour répondre à ce message erroné.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Une des solutions les plus rapides consiste à lancer l’utilitaire de résolution des problèmes intégré dans Windows. Voici comment procéder :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Paramètres ».
- Allez dans « Mise à jour et sécurité », puis sélectionnez « Dépannage ».
- Choisissez « Dépanneurs supplémentaires » et cliquez sur « Connexions Internet » puis sur « Exécuter le dépanneur ».
Suivez les instructions fournies et voyez si cela corrige le problème. Si l’utilitaire ne trouve rien, poursuivez avec les étapes suivantes.
Modifier le gestionnaire de périphériques
Le gestionnaire de périphériques permet de gérer les pilotes de votre matériel, y compris les cartes réseau. Pour accéder au gestionnaire :
- Appuyez sur la touche Windows et tapez « Gestionnaire de périphériques ».
- Ouvrez la section « Adaptateurs réseau ».
- Cliquez droit sur votre adaptateur réseau pour voir les options disponibles.
Essayez les actions suivantes :
- Mettez à jour le pilote en sélectionnant « Mettre à jour le pilote ».
- Désactivez puis réactivez votre adaptateur réseau. Pour ce faire, activez le mode avion, redémarrez votre PC, puis désactivez le mode avion et réactivez l’adaptateur.
- Si nécessaire, désinstallez l’adaptateur, redémarrez et laissez Windows le réinstaller automatiquement.
Actualiser la configuration IP
Si le message persiste, il peut être utile de renouveler votre adresse IP. Cela peut résoudre des problèmes liés à l’attribution d’adresses IP. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l’invite de commande en cherchant « cmd » dans le menu Démarrer.
- Saisissez les commandes suivantes, une à la fois, en appuyant sur Entrée après chaque ligne :
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Après ces commandes, vérifiez si le message a disparu.
Réinitialiser Winsock
La réinitialisation de Winsock peut aider à corriger des problèmes de connexion réseau. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- netsh winsock reset
Redémarrez ensuite votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Vérifier les propriétés de votre connexion
Assurez-vous que toutes les propriétés nécessaires pour votre connexion sont activées. Voici comment vérifier :
- Cliquez sur l’icône de connexion dans votre barre des tâches, puis allez dans « Paramètres réseau et Internet ».
- Sélectionnez « Modifier les options de l’adaptateur ».
- Cliquez droit sur la connexion en cours et choisissez « Propriétés ».
Vérifiez que les éléments suivants sont cochés :
- Client pour les réseaux Microsoft
- Partage de fichiers et d’imprimantes
- Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)
- Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)
Une fois cette vérification effectuée, cliquez sur « OK » et redémarrez votre PC.
Désactiver l’IPv6 si nécessaire
Dans certaines configurations, désactiver IPv6 peut améliorer les connexions. Si vous suspectez que cela pourrait être la source du problème :
- Retournez dans les propriétés de votre connexion comme mentionné précédemment.
- Décochez la case « Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) ».
Pensez à redémarrer pour appliquer les modifications.
FAQ
Quelles sont les causes courantes du message “Pas d’Internet, sécurisé” ?
Les causes les plus fréquentes incluent des pilotes de carte réseau obsolètes, des conflits de configuration IP, ou des paramètres de connexion incorrects.
Est-il nécessaire de réinitialiser le routeur pour corriger ce problème ?
Bien que cela ne soit pas toujours nécessaire, redémarrer ou réinitialiser le routeur peut résoudre des problèmes temporaires de connectivité.
Que faire si aucune des solutions proposées ne fonctionne ?
Considérez la possibilité d’un problème matériel avec votre routeur ou votre carte réseau. Dans ce cas, contacter un professionnel peut être la meilleure option.