Étapes pour réinstaller l’application Xbox sur Windows 10
Réinstaller l’application Xbox sur Windows 10 peut résoudre divers problèmes de fonctionnement ou de mise à jour. Voici un guide détaillé pour vous aider tout au long de ce processus.
Vérifiez votre connexion Internet
Avant toute manipulation, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Une connexion défaillante peut empêcher le téléchargement de l’application depuis le Microsoft Store.
Désinstallation de l’application Xbox
Accédez aux paramètres : Cliquez sur le bouton Démarrer puis sélectionnez l’icône Paramètres (représentée par une roue dentée).
Naviguez vers les applications : Dans la fenêtre des Paramètres, cliquez sur Applications.
Applications et fonctionnalités : Dans le menu de gauche, sélectionnez Applications et fonctionnalités. Cela vous affichera une liste de toutes les applications installées sur votre ordinateur.
Localisez l’application Xbox : Faites défiler la liste ou utilisez la barre de recherche pour trouver Xbox.
- Désinstaller : Cliquez sur l’application Xbox dans la liste, puis sélectionnez Désinstaller. Une fenêtre de confirmation s’affichera. Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.
Téléchargez l’application Xbox depuis le Microsoft Store
Ouvrez le Microsoft Store : Accédez à la barre des tâches et cliquez sur l’icône du Microsoft Store.
Recherchez l’application : Dans le magasin, utilisez la barre de recherche en haut à droite et tapez Xbox.
- Installez l’application : Une fois que vous avez localisé l’application Xbox, cliquez sur le bouton Installer ou Obtenir. Patientez pendant que l’application est téléchargée et installée sur votre système.
Vérifiez si l’application fonctionne correctement
Lancez l’application Xbox : Une fois l’installation terminée, référez-vous à votre menu Démarrer pour ouvrir l’application Xbox.
Connectez-vous : Si nécessaire, connectez-vous avec votre compte Microsoft pour vérifier que tout fonctionne bien.
- Effectuez des tests : Essayez d’utiliser les différentes fonctionnalités de l’application pour confirmer qu’elle fonctionne comme prévu.
Que faire si l’application Xbox ne s’ouvre pas ?
Si, après la réinstallation, l’application ne s’ouvre toujours pas, voici quelques étapes supplémentaires à envisager :
Mettez à jour Windows 10 : Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour. Des mises à jour peuvent résoudre des conflits ou des bugs.
Videz le cache du Microsoft Store : Parfois, le cache peut causer des problèmes. Ouvrez l’exécution en appuyant sur
Win + R
, tapezwsreset.exe
et appuyez sur Entrée.- Vérifiez les services Windows : Allez dans le menu Services (tapez
services.msc
dans la recherche Windows) et vérifiez que le service Xbox Live est en cours d’exécution.
FAQ
1. Puis-je réinstaller l’application Xbox sans désinstaller ?
En général, il est recommandé de désinstaller d’abord. Cela garantit qu’aucun fichier corrompu ne reste sur votre système. Cependant, certaines mises à jour peuvent être effectuées sans désinstallation.
2. Que faire si le Microsoft Store ne fonctionne pas ?
Si le Microsoft Store ne s’ouvre pas, essayez de le réinitialiser en utilisant wsreset.exe
comme décrit ci-dessus. Si cela ne fonctionne pas, vous pourriez avoir besoin d’exécuter l’outil de dépannage du Microsoft Store.
3. L’application Xbox est-elle gratuite ?
Oui, l’application Xbox est gratuite. Toutefois, certains jeux et contenus à l’intérieur de l’application peuvent nécessiter des achats.