Lorsque votre iPhone est immobilisé sur le logo Apple, cela peut être frustrant. Cette situation peut survenir pour diverses raisons, notamment des problèmes survenant lors d’une mise à jour ou des modifications systèmes non réussies. Il existe cependant des solutions que vous pouvez essayer pour sortir votre appareil de cet état bloqué.
Redémarrer votre iPhone s’il est bloqué sur le logo Apple
La première étape à envisager est le redémarrage forcé de votre iPhone. Cette action consiste à réinitialiser le logiciel de l’appareil sans perdre vos données. Voici comment procéder selon le modèle de votre iPhone :
- Modèles iPhone 8, iPhone SE (2e génération) et versions ultérieures : Appuyez rapidement sur le bouton de volume +, puis sur le bouton de volume -. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple réapparaisse. Relâchez-le dès que le logo s’affiche.
- Modèles iPhone 7 et iPod Touch (7e génération) : Pressez simultanément le bouton d’alimentation (situé sur le côté ou en haut) et le bouton de réduction du volume jusqu’à voir le logo Apple. Relâchez les boutons dès que le logo apparaît.
- Modèles iPhone 6s et antérieurs, ainsi que iPod Touch (6e génération) : Maintenez enfoncés le bouton Accueil et le bouton d’alimentation (ou le bouton latéral) jusqu’à ce que le logo Apple disparaisse puis réapparaisse. Relâchez les boutons aussitôt que le logo s’affiche de nouveau.
En réalisant cette manipulation, vous pourrez forcer votre iPhone à sortir de l’état bloqué. Si votre appareil redémarre correctement après quelques instants, c’est que l’opération a été un succès.
Utilisation du Mode de récupération pour restaurer votre iPhone
Si le redémarrage forcé n’a pas résolu le problème, la prochaine étape consiste à restaurer votre iPhone via iTunes, ce qui implique une suppression des données de l’appareil.
Voici comment procéder pour activer le Mode de récupération et restaurer votre appareil :
- Préparation de l’ordinateur : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d’iTunes si vous utilisez un PC Windows. Sur Mac, vérifiez que votre système d’exploitation est à jour puisque iTunes fait maintenant partie intégrante du Finder.
- Mettre votre iPhone en Mode de récupération : En fonction de votre modèle, suivez ces étapes :
- iPhone 8 et modèles suivants : Appuyez rapidement sur le bouton de volume +, ensuite sur le bouton de volume -, puis maintenez le bouton latéral jusqu’à l’apparition de l’écran du Mode de récupération.
- iPhone 7 et iPod Touch (7e génération) : Appuyez et maintenez le bouton latéral (ou le bouton du haut) et le bouton de réduction du volume en même temps jusqu’à l’apparition du Mode de récupération.
- iPhone 6s et modèles antérieurs : Maintenez les boutons Accueil et alimentation enfoncés ensemble jusqu’à ce que l’écran du Mode de récupération apparaisse.
- Connexion à iTunes : Une fois votre iPhone en Mode de récupération, connectez-le à votre ordinateur. iTunes détectera l’appareil en mode spécial et vous proposera deux options : mettre à jour ou restaurer. Optez pour « Restaurer ».
Pensez à ce que cette restauration effacera toutes les données présentes sur votre iPhone. Une fois terminée, vous pourrez configurer votre appareil comme neuf ou restaurer vos données à partir de sauvegardes iCloud si vous en avez.
FAQ
1. Que faire si mon iPhone reste bloqué même après un redémarrage forcé ?
Si votre appareil reste bloqué sur le logo Apple même après le redémarrage forcé, essayez de le restaurer via iTunes en suivant les étapes du Mode de récupération. Cela permettra de réinstaller iOS sur votre appareil.
2. Puis-je récupérer mes données après avoir restauré mon iPhone ?
Après la restauration, si vous avez effectué des sauvegardes sur iCloud ou via iTunes, vous pourrez récupérer vos données en suivant les étapes de configuration initiale après la restauration.
3. Quel est le risque lié à la restauration de mon iPhone ?
Le principal risque est la perte de toutes les données non sauvegardées sur votre appareil. Il est donc recommandé d’effectuer régulièrement des sauvegardes pour éviter de perdre vos informations importantes.