Comment récupérer mon application de messagerie sur Windows 10 ?

Si vous êtes confronté à des problèmes avec l’application de messagerie sur Windows 10, ne vous inquiétez pas. Plusieurs étapes simples peuvent vous aider à restaurer ou réinstaller votre application de messagerie. Cet article vous guidera à travers le processus étape par étape.

Vérifiez si l’application est installée

Avant de procéder à des réinitialisations ou des réinstallations, vérifiez si l’application Mail est toujours présente sur votre système. Pour cela :

1. Accédez au menu Démarrer en bas à gauche de votre écran.
2. Recherchez « Courrier » dans la barre de recherche.
3. Si l’application apparaît, lancez-la pour voir si elle fonctionne correctement.

Comment récupérer mon application de messagerie sur Windows 10 ?

Si l’application est absente ou ne fonctionne pas, suivez ces étapes pour la récupérer :

1. Réinitialiser l’application Mail :
   • Ouvrez l’application Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage dans le menu Démarrer.
   • Allez à la section « Applications ».
   • Trouvez « Courrier » dans la liste et cliquez dessus, puis sélectionnez « Options avancées ».
   • Cliquez sur le bouton « Réinitialiser » pour restaurer l’application à ses paramètres d’usine.
2. Réinstaller l’application :
   • Ouvrez PowerShell avec des droits d’administrateur en faisant un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Windows PowerShell (Admin) ».
   • Tapez la commande suivante pour désinstaller l’application : Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Remove-AppxPackage et appuyez sur Entrée.
   • Visitez le Microsoft Store, recherchez « Mail et Calendrier » et réinstallez l’application.

Assurez-vous que votre système est à jour

Parfois, les problèmes avec les applications peuvent être liés à un système d’exploitation obsolète. Pour vérifier les mises à jour de Windows 10 :

1. Accédez aux paramètres de votre PC.
2. Cliquez sur « Mise à jour et sécurité ».
3. Sélectionnez « Vérifier les mises à jour » pour vous assurer que votre système dispose des dernières versions de Windows.

Résoudre les problèmes de synchronisation

Si l’application Mail est installée mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que les paramètres de synchronisation soient à l’origine du problème. Pour ajuster ces paramètres :

1. Ouvrez l’application Mail.
2. Accédez à « Paramètres » en cliquant sur l’icône en bas à gauche.
3. Une fois dans les paramètres, désactivez les options de synchronisation puis redémarrez votre ordinateur.
4. Activez de nouveau les options de synchronisation après le redémarrage.

FAQ

1. Comment savoir si l’application Mail est à jour ?

Vous pouvez vérifier si l’application Mail est à jour en ouvrant le Microsoft Store, sélectionnez « Téléchargements et mises à jour », puis cliquez sur « Obtenir les mises à jour ». Cela vous montrera toutes les mises à jour disponibles pour vos applications.

2. Que faire si l’application Mail continue de planter ?

Si l’application continue de planter après la réinitialisation et la réinstallation, envisagez de créer un nouveau profil utilisateur sur Windows 10 pour voir si le problème persiste.

3. Existe-t-il une alternative à l’application Mail sur Windows 10 ?

Oui, plusieurs alternatives de clients de messagerie existent, comme Outlook, Thunderbird ou d’autres applications disponibles sur le Microsoft Store. Ces applications peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires et une interface différente.