Compatibilité des appareils avec iOS 13
Avant d’envisager la mise à jour, il est essentiel de vérifier si votre appareil est compatible avec iOS 13. La mise à jour est prise en charge par les modèles suivants :
- iPod touch (7e génération)
- iPhone 6s et 6s Plus
- iPhone SE, 7 et 7 Plus
- iPhone 8 et 8 Plus
- iPhone X
- iPhone XR, XS et XS Max
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
Si votre appareil figure dans cette liste, vous pouvez procéder à la mise à jour. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas installer iOS 13.
Comment passer à iOS 13 ?
Pour mettre à jour votre appareil vers iOS 13, suivez ces étapes détaillées :
- Sauvegarder vos données : Assurez-vous que vos informations soient en sécurité en effectuant une sauvegarde. Cela peut être fait via iCloud ou en connectant votre appareil à un ordinateur et en utilisant iTunes.
- Vérifier l’espace de stockage : Avant d’initier la mise à jour, vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace sur votre appareil. Pour cela, accédez à Paramètres > Général > Stockage de l’iPhone/iPad. Si l’espace est insuffisant, supprimez des fichiers ou des applications inutiles.
- Se connecter à un réseau Wi-Fi : Une connexion Internet stable est cruciale pour le téléchargement. Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi avec une bonne bande passante.
- Accéder aux paramètres de mise à jour : Allez dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Le système recherchera automatiquement les mises à jour disponibles.
- Télécharger et installer : Si iOS 13 est détecté, sélectionnez l’option « Télécharger et installer ». Vous devrez peut-être entrer votre code de sécurité pour autoriser la mise à jour.
Après le téléchargement, l’installation se lancera automatiquement et votre appareil redémarrera une fois le processus terminé.
Erreurs possibles et solutions
Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors de la mise à jour. Voici quelques erreurs courantes et des solutions possibles :
- Espace de stockage insuffisant : Si le téléchargement échoue en raison d’un manque d’espace, essayez de libérer de la mémoire en supprimant des fichiers ou des applications.
- Connexion Internet instable : Si le téléchargement est interrompu, vérifiez votre connexion Wi-Fi et réinitialisez votre routeur si nécessaire.
- Erreur system : Si une erreur logicielle est détectée, un redémarrage du dispositif peut parfois aider à résoudre le problème.
Que faire si la mise à jour échoue ?
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour vers iOS 13, voici quelques étapes à suivre :
- Redémarrer votre appareil : Un simple redémarrage peut résoudre divers problèmes temporaires.
- Réinitialiser les paramètres réseau : Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela peut résoudre des problèmes de connexion.
- Télécharger la mise à jour via iTunes : Connectez votre appareil à un ordinateur, ouvrez iTunes, puis choisissez votre appareil dans iTunes. Sélectionnez « Vérifier les mises à jour » pour tenter l’installation de cette manière.
FAQ
1. Que faire si je ne peux pas installer iOS 13 sur mon appareil ?
Vérifiez la compatibilité de votre appareil, l’espace de stockage disponible et assurez-vous d’être connecté à Internet. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support Apple pour obtenir de l’aide.
2. Combien de temps prend la mise à jour vers iOS 13 ?
La durée de la mise à jour varie en fonction de votre connexion Internet et du modèle de votre appareil. En général, cela peut prendre de quelques minutes à plus d’une heure.
3. Est-ce que mes applications fonctionneront après la mise à jour ?
La plupart des applications fonctionneront toujours après la mise à jour. Cependant, certaines anciennes applications peuvent nécessiter des mises à jour pour être compatibles avec iOS 13.