Identifier un périphérique inconnu sur Windows 7 peut sembler complexe, surtout si le système d’exploitation ne parvient pas à le reconnaître. Suivez ces étapes détaillées pour faciliter ce processus.
Accéder au Gestionnaire de périphériques
Pour commencer, ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée. Vous pouvez également y accéder via le Panneau de configuration, en naviguant à travers « Matériel et audio » puis « Gestionnaire de périphériques », ou simplement en effectuant une recherche à partir du menu Démarrer.
Comment identifier un périphérique inconnu sous Windows 7 ?
- Une fois le Gestionnaire de périphériques ouvert, recherchez la section « Autres périphériques ». C’est souvent ici que les périphériques non reconnus sont répertoriés.
- Repérez l’élément intitulé « Périphérique inconnu ». Faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Propriétés ».
- Dans la fenêtre des propriétés, naviguez vers l’onglet « Détails ». Sélectionnez « ID de matériel » dans le menu déroulant.
- Vous verrez une série de caractères qui ressemblent à PCIVEN_XXXX&DEV_XXXX. Les informations précédées de VEN désignent l’identifiant du fournisseur, tandis que celles précédées de DEV représentent l’identifiant de l’appareil.
Recherche de pilotes pour le périphérique inconnu
Pour installer le pilote nécessaire, il faut identifier ces informations et les utiliser pour rechercher des pilotes compatibles. Une suggestion consiste à effectuer une recherche sur Google en collant l’ID matériel que vous avez copié. Cela peut vous mener vers le site du fabricant ou des forums où les pilotes nécessaires sont disponibles.
Mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques
- Retournez dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le périphérique inconnu et choisissez « Mettre à jour le logiciel du pilote ».
- Optez pour l’option « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ». Windows tentera alors de trouver et d’installer le bon pilote pour vous.
Identification d’appareils inconnus sur le réseau
Si vous avez des appareils connectés à votre réseau qui apparaissent comme inconnus, vous pouvez les identifier en vérifiant leurs adresses IP et MAC. Comparez celles affichées dans l’application réseau avec celles de vos appareils pour déterminer s’il s’agit des vôtres.
Installation manuelle des pilotes
Si la mise à jour automatique ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une installation manuelle. Téléchargez le pilote depuis le site du fabricant, puis dans le Gestionnaire de périphériques:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le logiciel du pilote ».
- Cliquez sur « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote ».
- Indiquez l’emplacement où vous avez enregistré le pilote.
- Terminez l’installation en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.
FAQ
Q1 : Qu’est-ce qu’un périphérique inconnu sur Windows 7 ?
R1 : Un périphérique inconnu est un matériel que Windows 7 ne peut pas identifier correctement, souvent en raison de l’absence de pilotes appropriés.
Q2 : Que faire si Windows ne trouve pas de pilotes pour le périphérique inconnu ?
R2 : Essayez de chercher l’ID de matériel sur Internet pour trouver des pilotes compatibles sur le site du fabricant ou d’autres sources fiables.
Q3 : Comment vérifier si un pilote est installé correctement ?
R3 : Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, choisissez « Propriétés » puis l’onglet « Pilote » pour voir la version et l’état du pilote installé.