Comment actualiser mon e-mail dans Windows 10 ?

Pour garantir une expérience optimale avec votre application de messagerie sous Windows 10, il est parfois nécessaire d’actualiser vos paramètres et de synchroniser vos e-mails. Voici un guide complet pour vous aider à rétablir la synchronisation de vos courriers électroniques.

Comment actualiser mon e-mail dans Windows 10 ?

La première étape pour actualiser votre boîte de réception est d’ouvrir l’application Mail sur votre ordinateur. Une fois celle-ci lancée, recherchez le bouton de synchronisation, qui se trouve généralement en haut de la fenêtre. Il est souvent représenté par une icône de rafraîchissement. En cliquant dessus, vous forcerez l’application à rechercher de nouveaux messages.

Modifier les paramètres de synchronisation

Si la synchronisation ne fonctionne pas correctement, vous pouvez ajuster vos paramètres de synchronisation. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez l’application Mail et accédez au menu des paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage, souvent située en bas de la barre latérale gauche.
2. Sélectionnez l’option « Gérer les comptes » pour voir la liste de vos comptes de messagerie.
3. Cliquez sur le compte dont vous souhaitez modifier les paramètres de synchronisation.
4. Appuyez sur « Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres » et choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez que l’application vérifie les nouveaux messages.

Réinitialisation de l’application Mail

Dans certains cas, il peut être nécessaire de réinitialiser l’application Mail pour résoudre des problèmes de synchronisation persistants. Voici comment procéder :

1. Accédez aux Paramètres de votre PC en cliquant sur le menu Démarrer, puis sur l’icône des paramètres.
2. Choisissez l’option « Système », puis « Applications et fonctionnalités ».
3. Faites défiler jusqu’à trouver « Mail et Calendrier » et cliquez dessus.
4. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser ». Attendez que cette opération soit terminée avant de relancer l’application.

Résoudre les problèmes de synchronisation

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre messagerie, voici quelques étapes de dépannage supplémentaires à envisager :

1. Vérifiez que les paramètres de date et d’heure de votre appareil sont correctement configurés, car des erreurs peuvent affecter la synchronisation.
2. Assurez-vous que votre application Mail est à jour. Accédez au Microsoft Store pour vérifier s’il existe des mises à jour disponibles.
3. Considérez la possibilité de désactiver puis de réactiver la synchronisation des e-mails dans les paramètres de votre compte.

FAQ

Pourquoi ne reçois-je pas de nouveaux e-mails ?

Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi vous ne recevez pas de nouveaux courriels, notamment des problèmes de connexion Internet, des paramètres de synchronisation incorrects ou des conflits avec d’autres applications. Assurez-vous de suivre les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus.

Est-il possible de désinstaller l’application Mail ?

Oui, vous pouvez désinstaller l’application Mail. Pour cela, ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez la commande appropriée pour supprimer l’application. Vous pouvez ensuite la réinstaller via le Microsoft Store.

Comment vérifier la version de l’application Mail ?

Pour vérifier la version de l’application Mail, ouvrez l’application, cliquez sur l’icône de menu, puis accédez à « Paramètres ». La version actuelle de l’application sera généralement affichée à cet endroit.