Comment résoudre un gel de Windows 10 ?
Si votre système Windows 10 devient inactif, il existe plusieurs méthodes pour tenter de le débloquer rapidement. Qu’il s’agisse d’un programme qui ne répond pas ou d’une panne totale du système, plusieurs approches peuvent vous aider à récupérer le contrôle de votre ordinateur.
Que faire si votre Windows 10 est bloqué ?
Lorsque votre Windows 10 ne répond pas, commencez par effectuer une combinaison de touches :
- Appuyez simultanément sur Ctrl, Alt, et Suppr. Cette action ouvrira le menu de sécurité Windows.
- Si le menu apparaît, essayez de sélectionner l’icône d’alimentation en bas à droite et choisissez Redémarrer pour tenter un redémarrage normal de votre ordinateur.
- Si vous ne parvenez pas à accéder au menu, continuez avec le processus ci-dessous.
Forcer l’arrêt de votre ordinateur
Si Windows ne répond toujours pas, il vous faudra forcer l’arrêt de votre machine :
- Localisez le bouton d’alimentation de votre ordinateur.
- Maintenez ce bouton enfoncé pendant une dizaine de secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne complètement.
- Patientez quelques secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation pour redémarrer le système.
Ceci est un moyen de dernier recours, car il ne permet pas de fermer les applications de manière ordonnée.
Utiliser le Gestionnaire des tâches
Dans les cas où le gel est causé par un programme spécifique, ouvrir le Gestionnaire des tâches peut s’avérer utile :
- Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir directement le Gestionnaire des tâches. Alternativement, vous pouvez passer par Ctrl + Alt + Suppr.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, repérez l’application qui ne répond pas sur l’onglet Applications.
- Sélectionnez cette application, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche pour tenter de la fermer.
Solutions de dépannage avancées
Si votre ordinateur continue d’être lent ou de geler, envisagez certaines de ces solutions :
- Examinez votre antivirus : Certaines suites de sécurité peuvent provoquer des conflits. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus pour vérifier si cela résout le problème.
- Fermez les applications non utilisées : Trop d’applications ouvertes peuvent entraîner un épuisement des ressources système. Fermez celles qui ne sont pas nécessaires.
- Mettez à jour vos pilotes : Accédez au Gestionnaire de périphériques et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour vos pilotes, en particulier ceux de la carte graphique.
- Vérifiez les mises à jour Windows : Assurez-vous que votre système d’exploitation dispose de toutes les mises à jour nécessaires.
Diagnostic des problèmes de gel
Si le problème persiste, il serait utile de diagnostiquer davantage :
- Exécutez le vérificateur de fichiers système : Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et utilisez la commande sfc /scannow pour vérifier et réparer les fichiers systèmes corrompus.
- Vérifiez l’état matériel : Assurez-vous que votre ordinateur est bien ventilé et que le matériel fonctionne correctement. Un surchauffe peut entraîner des performances médiocres.
FAQ
1. Pourquoi mon ordinateur gèle-t-il souvent ?
Les gels fréquents peuvent être causés par des applications bloquées, un manque de ressources système ou des problèmes matériels. Des mises à jour logicielles peuvent également aider à résoudre ces problèmes.
2. Que faire si CTRL + ALT + SUPPR ne fonctionne pas ?
Si cette combinaison de touches ne fonctionne pas, cela indique probablement que le système est gravement gelé. Dans ce cas, essayez de forcer l’arrêt en maintenant le bouton d’alimentation. Une vérification des fichiers système pourrait également être nécessaire.
3. Comment savoir si un programme est à l’origine du gel ?
Si un programme particulier ne répond pas régulièrement, cela peut en être la cause. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour voir quel programme utilise le plus de ressources lors des gels et envisagez de le désinstaller ou de le mettre à jour.