Identifier et résoudre les problèmes de Windows 10
Il est courant de rencontrer divers problèmes sur votre ordinateur sous Windows 10, qu’ils soient dus à des fichiers corrompus, des erreurs matérielles ou des conflits logiciels. Pour maintenir votre système en bon état, plusieurs outils et méthodes peuvent être utilisés pour analyser et réparer votre ordinateur.
Comment puis-je analyser mon ordinateur pour des problèmes avec Windows 10 ?
Pour diagnostiquer votre PC sous Windows 10, suivez ces étapes systématiques:
- Accéder à l’Invite de commandes : Cliquez sur le bouton Démarrer, recherchez « Invite de commandes », puis faites un clic droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Utiliser SFC pour vérifier les fichiers système : Tapez la commande
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Ce processus va analyser les fichiers système de Windows pour détecter et corriger les erreurs. - Interpréter les résultats : Une fois l’analyse terminée, vous recevrez un message indiquant si des fichiers corrompus ont été détectés et s’ils ont pu être réparés.
- Utiliser DISM pour des réparations avancées : Si SFC ne parvient pas à résoudre les problèmes, exécutez la commande
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpour réparer l’image système de Windows.
Explorer d’autres outils de diagnostic
Windows 10 dispose d’outils intégrés permettant d’effectuer des diagnostics approfondis :
- Diagnostic de la mémoire Windows : Pour tester la mémoire RAM, tapez « Diagnostic de la mémoire Windows » dans le menu Démarrer. Suivez les instructions pour redémarrer votre PC et analyser les problèmes potentiels de mémoire.
- Utiliser le Vérificateur de disque : Faites un clic droit sur le lecteur, sélectionnez Propriétés puis l’onglet Outils. Cliquez sur « Vérifier » pour lancer une vérification de disque qui identifiera et réparera les erreurs de système de fichiers.
- Rapport de diagnostic système : Accédez aux outils de performance via le Panneau de configuration pour générer un rapport qui peut vous fournir des informations sur l’état de votre matériel et des performances.
Effectuer une vérification en mode sans échec
Pour résoudre des problèmes persistants, démarrer Windows en mode sans échec peut s’avérer utile. Cela permet de charger Windows avec un minimum de pilotes et services, facilitant le diagnostic :
- Démarrer en mode sans échec : Sur l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant « Redémarrer ». Allez dans « Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer » et choisissez une option de sécurité.
- Exécuter des outils de diagnostic : Une fois en mode sans échec, exécutez les outils tels que SFC ou vérifiez les paramètres de votre logiciel anti-virus.
Utiliser la restauration du système
Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez envisager la restauration du système, qui permet de revenir à un état précédent de Windows sans perdre vos fichiers personnels :
- Accéder à la restauration du système : Tapez « Créer un point de restauration » dans le menu Démarrer et sélectionnez l’onglet « Restauration du système ».
- Choisir un point de restauration : Suivez les instructions pour sélectionner une date antérieure où votre système fonctionnait normalement.
Fréquemment posées
1. Quels sont les signes indiquant que mon ordinateur a des problèmes ?
Des ralentissements fréquents, des messages d’erreur récurrents, des plantages inattendus ou des problèmes de démarrage peuvent signaler des problèmes sous-jacents sur votre PC.
2. Est-il nécessaire de sauvegarder mes données avant de réparer Windows ?
Oui, il est toujours recommandé de sauvegarder vos données avant d’effectuer des réparations, surtout si vous envisagez des opérations comme la réinitialisation ou la restauration du système.
3. Que faire si SFC ne trouve pas de problèmes mais que je rencontre toujours des difficultés ?
Si SFC ne détecte aucun problème, essayez l’outil DISM pour restaurer l’image système, ou vérifiez vos composants matériels et vos pilotes pour voir s’ils sont à jour.