Si vous essayez de mettre à jour votre iPhone vers iOS 13 et que la mise à jour échoue ou n’est pas disponible, plusieurs facteurs pourraient être en cause. Cette article vous aidera à comprendre les raisons possibles de cette situation et les étapes à suivre pour vérifier la compatibilité de votre appareil.
Vérifier la compatibilité de votre appareil
La première chose à faire est de déterminer si votre modèle d’iPhone est compatible avec iOS 13. Les appareils qui ne figureront pas sur la liste officielle des modèles supportés ne pourront pas effectuer la mise à jour. En général, les iPhone plus anciens, comme l’iPhone 5s et les iPhone 6 et 6 Plus, ne supportent pas iOS 13. Vérifiez votre modèle auprès d’Apple pour vous assurer de sa compatibilité.
Prendre en compte l’espace de stockage
Une autre raison fréquente pour laquelle la mise à jour peut échouer est le manque d’espace de stockage disponible sur votre appareil. iOS 13 nécessite une certaine quantité d’espace libre pour s’installer correctement. Il est donc conseillé de libérer de l’espace en supprimant des applications ou des fichiers inutiles avant d’effectuer la mise à jour.
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon iPhone vers iOS 13 ?
Votre incapacité à mettre à jour vers iOS 13 peut être due à plusieurs éléments. Tout d’abord, comme mentionné précédemment, il se peut simplement que votre appareil ne soit pas éligible. En outre, d’autres problèmes peuvent survenir si votre iPhone n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi stable, ou si la batterie de votre appareil est trop faible. Avant de tenter de mettre à jour, assurez-vous que votre téléphone est correctement chargé et connecté à une connexion Wi-Fi fiable.
Suivre le processus de mise à jour
Pour mettre à jour votre appareil, commencez par ouvrir les Paramètres. Ensuite, sélectionnez Général, puis Mise à jour logicielle. Votre iPhone va rechercher toute mise à jour disponible. Si une mise à jour vers iOS 13 est disponible et que votre iPhone est compatible, un message apparaîtra, vous invitant à télécharger et installer la mise à jour. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus.
Ce qui se passe si vous manquez la mise à jour
Il est essentiel de rester à jour avec les dernières versions du système d’exploitation, car ne pas le faire pourrait exposer votre appareil à des défis en matière de sécurité. Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour avant la date limite indiquée par Apple, vous devrez envisager d’autres options, comme sauvegarder vos données et restaurer votre appareil via un ordinateur. Cela pourrait vous aider à résoudre certains problèmes liés à votre version actuelle.
Options pour les utilisateurs de modèles plus anciens
Si vous êtes dans une situation où votre modèle ne peut pas recevoir de mises à jour majeures comme iOS 13 ou versions ultérieures, sachez que vous pouvez continuer à utiliser votre appareil. Toutefois, il est recommandé d’utiliser la dernière version compatible, qui pour l’iPhone 6, par exemple, est iOS 12. Vous devez également envisager de passer à un appareil plus récent si les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités sont importantes pour vous.
FAQ
- Quel modèle d’iPhone prend en charge iOS 13 ? Les modèles pris en charge incluent l’iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone XS, et d’autres modèles récents.
- Comment libérer de l’espace sur mon iPhone avant de mettre à jour ? Vous pouvez supprimer les applications, les photos ou les fichiers que vous n’utilisez plus. Pensez aussi à vérifier les dossiers de stockage comme “Photos” et “Documents”.
- Que faire si la mise à jour échoue à cause d’une connexion Wi-Fi instable ? Assurez-vous d’être à proximité de votre routeur Wi-Fi ou essayez de redémarrer votre routeur. Si le problème persiste, envisagez d’utiliser une connexion de données cellulaires, mais soyez conscient des limites de votre forfait.